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QTutorABC或tutorJr的老師是外師還是中師?
ATutorABC或tutorJr的老師都是線上真人的外師家教，遍佈全球超過30,000名純正英語發音且多元專業的學術背景，同時皆具備國際認證。
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Q課程是幾分鐘呢?
A知識講堂：45分鐘/堂、一對多：45分鐘/堂
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Q預約上課的時間，有限制嗎?
ATutorABC線上英語學習平台可以24小時自由安排學習時間。
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Q多久以前要預約上課呢?可以臨時取消嗎?
ATutorABC課程需於24小時前線上預約，課程取消須在4小時前。
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Q一定要電腦才可以上課嗎?
A在TutorABC上課需連上網路，使用電腦、筆電、平板皆可以上TutorABC的課程。
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Q序號遺失怎麼辦?
A請妥善保存序號，如遭竊、遺失或損毀，恕不補發。
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Q開通序號後可以轉換別人上課嗎?
A帳號一經開通即不得轉讓。請妥善保存序號，如遭竊、遺失或損毀，恕不補發。
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Q每組序號可以幾個人使用?
A每組序號限一人使用。
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Q序號可以改變選擇TutorABC或tutorJr課程嗎?
A序號一旦寄出恕無法更換。
